Handelsbetingelser

Dark Light Photography v/ Hugo Henrik Rasmussen Frederiksberggade 42, 8700 Horsens CVR 46506103 hu-gobo@dark-light-photography.dk +45 28 34 18 26

Alle priser er i danske kroner. Bogen «Om kvinder» koster 30 kr. pr. stk. Porto oplyses og bekræftes på mail, inden ordren afsendes.

Betaling foregår med MobilePay — enten via QR-koden på shopsiden eller til MobilePay-nummeret. Skriv dit navn som besked, så betalingen kan matches med ordren. Ordren afsendes, når betalingen er registreret.

Bøger sendes med post i Danmark, eller du kan aftale afhentning i atelieret i Hundslund. Vi sender normalt inden for 5 hverdage efter modtaget betaling.

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Du skal give besked inden fristens udløb til hu-gobo@dark-light-photography.dk med oplysning om, at du ønsker at fortryde købet.

Varen skal returneres senest 14 dage efter, du har meddelt, at du fortryder. Du betaler selv omkostningerne ved returnering. Varen skal returneres i samme stand som modtaget — du hæfter for eventuel værdiforringelse, hvis varen er brugt eller beskadiget.

Når vi har modtaget varen retur, refunderer vi købsbeløbet inkl. den billigste standardporto for levering, senest 14 dage efter vi har modtaget varen. Beløbet returneres via MobilePay til samme nummer, der blev betalt fra.

Der er 2 års reklamationsret efter købelovens regler. Er der en fejl eller mangel ved varen, kan du få den repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen — afhængigt af den konkrete situation. Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, du har opdaget fejlen. Kontakt os på hu-gobo@dark-light-photography.dk. Er reklamationen berettiget, refunderer vi rimelige fragtomkostninger.

Vi bruger dine oplysninger (navn, adresse, email og telefon) udelukkende til at behandle og sende din ordre samt til bogføring. Oplysninger deles ikke med tredjepart ud over det, der er nødvendigt for forsendelse. Bogføringsmateriale opbevares i 5 år jf. bogføringsloven. Du kan altid få indsigt i, rettet eller slettet dine oplysninger ved at skrive til os.

Er du ikke tilfreds, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg — naevneneshus.dk. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes: ec.europa.eu/odr.